ケアプラン（居宅サービス計画書）の作成

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ケアマネジャーは利用者の心身の状況や生活環境などから課題を分析した上で、

ケアプラン（居宅サービス計画書）を作成します。ケアプランの作成は1か月ごとに必要になります。

ケアマネジャーは定期的（月に1回以上）にご自宅を訪問し、ご要望や心身の状況の変化に合わせてケアプランを作成し、

常にお客様に適したサービスを継続的に利用できるように支援します。

 

 

介護サービス事業者や関係機関との連絡・調整

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介護サービス事業者や地域の施設、医療機関、行政などへの連絡を行います。

また、ケアプランに基づいたサービスが提供されているかを確認し、必要に応じて事業者との調整を行います。

サービスについての要望や相談、苦情がある場合に対応するのも居宅介護支援事業所です。

 

 

要介護認定の申請や更新手続きの代行

 

介護保険サービスを利用するには、要介護（要支援）認定の申請が必要です。

居宅介護支援事業所では、ご本人やご家族の代わりに、要介護認定の申請や更新の手続きを行っています。